Retur- och avbeställningsregler

Är du inte nöjd med din beställning?

Vi vill gärna veta hur vi kan förbättra oss!

Du kan returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet.

Avbokningar

Om du vill avboka en beställning, kontakta oss omedelbart via info@fyndor.se. Om du avbokar ditt köp inom 24 timmar kan vi återbetala dina pengar utan villkor. I andra fall måste artiklarna skickas tillbaka till oss så snart de har anlänt till dig.

RETURINSTRUKTIONER:

Kontakta kundtjänst
Skicka ett e-postmeddelande till info@fyndor.se med följande information:

-Ditt ordernummer
-Produktens namn
-Anledningen till returen
-Bilder på produkten (om den är defekt eller felaktig)

Vi bekräftar din retur inom 5 arbetsdagar och skickar dig en returbekräftelse.

Förbered försändelsen:

-Produkten måste vara i originalskick och i originalförpackningen.
-Lägg till alla tillbehör, manualer och etiketter.
-Förpacka produkten väl för att undvika skador under transporten.

Skicka till returadressen
Skicka paketet till:
5F, Building 4, Phase 2, 
Niannianhongjia Cluster, Choujiang Street, Yiwu City,
Zhejiang Province, China

Observera att du som kund måste betala returkostnaderna till Kina.
Vi rekommenderar att du använder en spårbar fraktmetod och behåller kvittot tills returen är klar.

Bekräftelse av mottagande av retur
Så snart returen har mottagits och kontrollerats i vårt lager i Kina skickar vi ett e-postmeddelande till dig.